Con la simulación del 30 de septiembre, 1 y 2 de octubre, y la visita de pares evaluadores programada entre el 26 y el 29 de octubre, la Escuela de Comercio y Servicios (ECS) entra en una etapa clave de su proceso de acreditación. Los equipos están reforzando la revisión de evidencias, el manejo de información y la coordinación interna para abordar estas instancias.
La preparación involucra distintas áreas, que desde sus respectivos ámbitos han organizado instancias de trabajo, revisión de antecedentes y coordinación para enfrentar este último tramo.
Revisar las evidencias y relevar los resultados
Vicerrectora de Vinculación con el Medio, Betty Chamorro
Para la Vicerrectoría de Vinculación con el Medio, la preparación ha estado centrada en revisar el informe de autoevaluación, los criterios y las evidencias que respaldan el trabajo realizado.
“Estamos llegando al momento final de todo este camino recorrido y, la verdad, nosotros ya llevamos alrededor de unos dos meses focalizándonos en la visita de pares evaluadores”, explica Betty Chamorro, vicerrectora de Vinculación con el Medio.
La vicerrectora señala que el equipo estableció una metodología de trabajo que considera la revisión del informe, la relectura de los criterios y la organización de antecedentes para tenerlos disponibles durante la visita.
“Estamos reforzando todo lo que son los datos duros respecto a números, que es un muy buen complemento. Tenemos estas estructuras de plantearnos el desafío, las acciones que hemos realizado y los resultados”.
El trabajo también contempla reuniones frecuentes para revisar los aspectos asociados a la visita. “Tenemos reuniones al menos tres veces a la semana, exclusivamente para revisar los aspectos de la visita de pares”, precisa.
Chamorro destaca, además, el aporte de los webinars para ordenar y comunicar la información relevante de cada dimensión, así como el trabajo desarrollado con empleadores, titulados y socios estratégicos.
En ese sentido, subraya que las actividades de vinculación con el medio han permitido visibilizar el relacionamiento con el entorno y sus resultados: “Hoy día no hay duda de comprender lo que hacemos de relacionamiento con el entorno”.
Preparación colaborativa y respuestas basadas en evidencias
Evelin Erazo, Vicerrectora de Administración y Finanzas
Desde su equipo, Evelin Erazo explica que la preparación comenzó una vez que estuvo disponible la versión final del informe de autoevaluación. Para ello, organizaron talleres semanales de lectura, en los que revisaron capítulos, compartieron observaciones y entregaron retroalimentación.
“Nosotros nos venimos preparando desde mucho antes Desde que teníamos la versión final del informe empezamos a jugar un poquito con nuestros calendarios porque igual es difícil lograr que todos coordinemos, así que empezamos a trabajar en un taller de lectura”.
En esta última etapa, el trabajo se ha concentrado en revisar el banco de preguntas, definir roles y coordinar las respuestas entre los integrantes del equipo, considerando también la articulación con otras áreas de la institución.
“Trabajamos en la definición de estos roles y en las preguntas. Entonces ya articulamos que si nos preguntan, por ejemplo, el presupuesto, quién es capaz de dar esa respuesta, quién tiene a cargo de generar la estructura de la respuesta para que después luego quién es el que lo puede complementar”.
La preparación también ha puesto énfasis en la forma de responder: entregar información clara, evitar redundancias y respaldar las respuestas con antecedentes concretos.
Sobre el aprendizaje que ha dejado este proceso, Evelin Erazo destaca la importancia de reconocer el trabajo que ya realiza la institución. “Esto es algo que sabemos, es algo que conocemos, no estamos inventando nada, entonces, ¿qué mejor que trabajar con ejemplos?”.
Jorge Frías. director de Admisión:
“El equipo de Admisión está participando activamente en los webinar. Eso, junto a los emails que se están mandando periódicamente son la fuente de preparación para estos importantes hitos que se nos vienen”.
Jaime Guiñez: comunicar con claridad el trabajo realizado
Desde la Dirección de Marketing y Comunicación, su director Jaime Guiñez destaca la importancia de preparar al equipo para transmitir de manera coherente los avances institucionales y responder oportunamente a los requerimientos de estas instancias.
“Desde Comunicaciones estamos trabajando con el equipo para que estas instancias se enfrenten con claridad, coordinación y foco en lo que queremos transmitir como institución.
Para la simulación de septiembre y octubre estamos revisando los principales mensajes y antecedentes que debemos manejar, además de coordinarnos para responder oportunamente a los requerimientos que puedan surgir. Este ejercicio será también una oportunidad para identificar aspectos que debamos reforzar antes de la visita de pares de octubre.
Este desafío institucional significa contribuir, desde Comunicaciones, a que el trabajo realizado se conozca y se comunique de manera clara y coherente. Es una instancia importante para demostrar, con hechos y evidencias, lo que somos y cómo estamos avanzando como institución”.
