Escuela de Comercio

Encuesta de Satisfacción Estudiantil 2025: mejora significativa en la experiencia formativa

El principal hito de esta medición es el aumento en casi 6 puntos porcentuales en la satisfacción global respecto al año anterior.

Close-up of a hand tapping a transparent on-screen checklist with multiple checked boxes over a laptop.En el marco del compromiso institucional con la mejora continua, se realizó la aplicación de la Encuesta de Satisfacción Estudiantil 2025, evidenciando avances relevantes en la percepción de nuestros estudiantes.


El principal hito de esta medición es el aumento en casi 6 puntos porcentuales en la satisfacción global respecto al año anterior, alcanzando un 76,6%, lo que refleja un progreso sostenido en la calidad de la experiencia formativa y los servicios institucionales.


Principales resultados

Entre los aspectos mejor evaluados destaca la Dimensión de Actividad Formativa y Docencia, con un 84,1% de valoración positiva, consolidándose como uno de los principales atributos de la Escuela.


Este resultado refleja el reconocimiento de los estudiantes a la calidad docente, la pertinencia de las metodologías de enseñanza y la retroalimentación recibida.


También se observan resultados favorables en las dimensiones:

  • Entorno y recursos para el aprendizaje (78,7%)
  • Servicios institucionales y gestión (71,1%)
  • Empleabilidad y vinculación con el medio (71,8%)

Adicionalmente, destaca la alta valoración del uso de herramientas tecnológicas en el proceso formativo, con un 87,5% de satisfacción, lo que reafirma el fortalecimiento del modelo educativo en entornos digitales.


Oportunidades de mejora

Los resultados también permiten identificar ámbitos prioritarios de trabajo, especialmente en:

  • Conocimiento institucional, donde se observa espacio para fortalecer la difusión de procesos clave como la titulación.
  • Desarrollo de competencias transversales, particularmente en áreas como innovación e inglés.


Un avance que impulsa el siguiente paso

Estos resultados confirman que las acciones implementadas en el último período están teniendo un impacto positivo en la experiencia estudiantil. A su vez, refuerzan la importancia de seguir avanzando con foco en la calidad, la pertinencia y la mejora continua.


Como Institución, este progreso no solo es un logro, sino también un punto de partida para seguir fortaleciendo nuestra propuesta formativa y el cumplimiento de nuestros compromisos con los estudiantes y la comunidad.