En un balance centrado en el fortalecimiento de sus procesos y un 97% de cumplimiento de sus metas estratégicas, la Institución proyecta un 2026 enfocado en la excelencia operativa y la integración de Inteligencia Artificial.
En un hito clave para su trayectoria institucional, el rector Fernando Martínez encabezó la Cuenta Anual 2025 de la Escuela de Comercio y Servicios (ECS). La instancia sirvió para destacar los resultados del ejercicio 2025 y trazar la hoja de ruta 2026, año que está definido por el proceso de acreditación institucional.
El evento subrayó el éxito del primer año de ejecución del Plan Estratégico Institucional (PEI) 2025–2029, evidenciando avances significativos en la consolidación del modelo educativo y en la capacidad institucional para gestionar de manera integrada sus procesos académicos y administrativos.
Uno de los aspectos centrales del período fue el fortalecimiento de los procesos formativos, reflejado en la actualización del 100% de las mallas curriculares y en la implementación de mejoras orientadas a la progresión, retención y titulación de los estudiantes. Estos avances han sido acompañados por el desarrollo de sistemas tecnológicos integrados, incluyendo nuevas plataformas LMS y CRM, que permiten una gestión más eficiente y una mejor experiencia para la comunidad estudiantil.
En línea con lo anterior, los indicadores de satisfacción evidencian resultados positivos, alcanzando un 91% de aprobación por parte de los docentes, lo que da cuenta de la consistencia entre el modelo educativo y su implementación.
El modelo educativo 100% a distancia ha seguido consolidándose como un eje estructural, permitiendo avanzar hacia una mayor especialización en la experiencia formativa en modalidad a distancia y en la gestión de los procesos asociados a esta modalidad.
Durante el último año, la Institución obtuvo la aprobación por parte de la CNA para cinco nuevas carreras, y también logró actualizar el 100% de sus mallas curriculares y un 100% de ocupación de vacantes.
Por otro lado, subrayó, la vinculación con el medio mostró cifras robustas: un 85% de empleabilidad entre sus egresados y un incremento del 58% en los ingresos de los titulados, reforzado por el lanzamiento de un nuevo marketplace laboral.
De cara a 2026, la Institución proyecta profundizar su foco en la excelencia operativa, mediante el fortalecimiento de su cultura de calidad, la mejora continua de sus procesos y la incorporación estratégica de inteligencia artificial tanto en el ámbito académico como administrativo.
Finalmente, la Institución reforzará su cultura organizacional, apostando por la ejecución consistente y el cumplimiento de compromisos como motores para convertirse en el referente indiscutido de la educación técnico-profesional a distancia en Chile.
