Señor Director:
El 1 de diciembre de 2026 entra plenamente en vigor la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales. Es un paso necesario. Sin embargo, la inteligencia artificial ya está transformando el mundo del trabajo a una velocidad mayor que la de las normas.
Hoy existen herramientas capaces de procesar datos personales, registrar patrones de comportamiento y medir productividad en tiempo real. En Chile, el 61% de las personas ya utiliza inteligencia artificial en sus tareas laborales.
El problema no es que la tecnología vaya demasiado rápido. Es que nuestras capacidades para gobernarla siguen un paso atrás. Las empresas innovan; la regulación laboral específica, no.
Este desafío no se resolverá solo con nuevas leyes. También requerirá formar a los profesionales que diseñarán, implementarán y gestionarán estos sistemas con una comprensión real de sus implicancias éticas y legales.
La Ley 21.719 protegerá los datos. El desafío pendiente es formar a las personas que deberán decidir qué hacer con ellos.
Fernando Martínez Santana, rector Escuela de Comercio y Servicios
Publicada en Ciper / Enlace: https://www.ciperchile.cl/2026/06/22/las-reglas-despues-de-los-hechos/
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